POLÍTICA DE PRIVACIDAD / TERMINOS Y CONDICIONES
AVISO DE PRIVACIDAD
SuperAuto México está ubicado en Av. Lomas Verdes 811 1er. Piso, Naucalpan, Edo Mex.. Nuestro Responsable de Protección de Datos es el Sr. Gerardo Pérez y se ubica en el mismo domicilio, usted podrá contactarlo en el correo electrónico: ventas@superauto.com.mx
Una de las prioridades de SuperAuto México (en adelante SuperAuto) es respetar la privacidad de sus usuarios y mantener segura la información y los datos personales que recolecta.
Asimismo, SuperAuto informará al usuario qué tipo de datos recolecta, cómo los almacena, la finalidad del archivo, cómo los protege, el alcance de su compromiso de confidencialidad y los derechos que éste posee como titular de la información.
Datos personales:
En SuperAuto recogemos información desde varias áreas de nuestros sitios web. Para cada uno de estos sitios, la información que se solicita es distinta y se almacena en bases de datos separadas.
La información deberá ser veraz y completa. El usuario responderá en todo momento por los datos proporcionados y en ningún caso SuperAuto será responsable de la veracidad de los mismos.
La información solicitada al usuario en el sitio www.SuperAuto.com.mx es:
- Nombre completo
- Modelo y Año de Auto
- Teléfono
- Correo electrónico
La información solicitada permite a SuperAuto contactar a nuestros clientes para informarles el estatus de sus pedidos así como brindarles información sobre nuestros productos y promociones. En ningún momento recabamos información de pago, ya que estos datos son verificados únicamente por la institución bancaria o de cobros en línea con las que trabajamos (Banorte y Paypal).
Qué son los cookies y cómo se utilizan:
Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador y se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.
En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados los cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Los cookies nos permiten: a) reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada, b) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, los cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar, c) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios. Los cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.
La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.
En el caso de empleo de cookies, el botón de "ayuda" que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación Y Oposición)
Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede acceder o modificar su perfil en cualquier momento ingresando a "mi cuenta" o enviándonos un correo a ventas@superauto.com.mx
Asimismo podrá notificarnos la oposición al uso de sus datos personales o la cancelación del tratamiento de información y la cancelación de su expediente, por los mismos medios o comunicándose al teléfono (55) 3097 9825.
SuperAuto aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio más personalizado.
Transferencias de información con terceros
SuperAuto únicamente realiza transferencias de información con las empresas de webhosting con las que mantiene una relación jurídica vigente para poder mantener, actualizar y administrar sus sitios web, a través de los que informa a sus socios, contratantes y usuarios sobre sus productos y promociones.Protección
Al momento de comprar un producto en línea, se pedirán datos bancarios para los cuales se les direcciona a una página Web (PayPal, Banorte, etc.) que ofrece seguridad y confidencialidad de los datos que proporciona, para ello, cuentan con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal menara que la información que envían, se transmite encriptada para asegurar su protección.Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.
Cambios en el aviso de privacidad:
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
Aceptación de los términos:
Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de todos los sitios web de SuperAuto antes descritos, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y SuperAuto.
Si el usuario utiliza los servicios en cualquiera de los sitios de SuperAuto, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios de los sitios de SuperAuto.
Fecha de la última actualización:
La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 21 de febrero de 2021.
Con el fin de brindarle un mejor servicio, por favor lea los siguientes términos y condiciones para el uso de nuestra página de internet:
Términos y condiciones
Aceptación de los términos y condiciones - Al tener acceso a esta página de internet www.superauto.com.mx (la "página"), la persona que haga uso de la misma (el "usuario") acepta los presentes términos y condiciones (los "términos y condiciones"), por lo que debe revisarlos detenidamente antes de continuar. En caso de no estar de acuerdo en sujetarse a estos términos y condiciones debe suspender su uso. Estos términos y condiciones podrán ser modificados libremente por SuperAuto, por lo que recomendamos consultarlos periódicamente para conocer las disposiciones vigentes al momento de acceder a la página.
Uso de la página - La página podrá usarse exclusivamente para que el usuario consulte de manera personal la información proporcionada con el objeto de comprar los accesorios y partes automotrices, productos y servicios que ofrece SuperAuto, por lo que está prohibido copiar, reenviar, reproducir, reutilizar, vender, transmitir, distribuir, bajar, otorgar licencia, modificar, publicar o usar de alguna otra manera el contenido de la página para fines públicos o comerciales. En ningún caso se podrá entender o interpretar que se otorga alguna concesión o licencia respecto de ningún derecho de propiedad intelectual, ni se autoriza formar ningún vínculo o hacer referencias de la página, a menos que se permita expresamente a través de un convenio que se celebre por escrito con SuperAuto.
Obligación del usuario - Al hacer uso de la página, el usuario se compromete a:
- Usar la página conforme a los presentes términos y condiciones
- Realizar operaciones legítimas
- Ser responsable de todos los cargos derivados del uso que haga de la página
- Proporcionar información veraz, precisa y legítima como se solicite en el proceso de registro y compra
- No acceder a través de la página a la información de terceros
- No permitir que terceros no autorizados realicen operaciones a su nombre y sin su consentimiento
- Utilizar la página bajo su propio riesgo conforme a los presentes términos y condiciones
Limitación de responsabilidad - SuperAuto no asume ninguna responsabilidad por daños o perjuicios directos o indirectos, consecuenciales o de ningún otro tipo que se deriven o relacionen con el uso de la página por parte del usuario. Es responsabilidad exclusiva del usuario el resguardo y el uso que se de a su clave de identificación y a su contraseña. SuperAuto no asume ninguna responsabilidad derivada de algún virus electrónico o de cualquier daño causado al equipo de cómputo del usuario derivados del uso de la página o de la descarga de cualquier archivo.
Moneda - Las monedas que se aplicarán en las operaciones que se realicen a través de la página serán pesos mexicanos o dólares de los Estados Unidos de América, o en la moneda que se indique para cada producto o servicio. Los precios de nuestros productos y servicios pueden cambiar sin previo aviso.
Derechos de autor - Todos los logos, información, imágenes, texto, diseños, servicios, productos y el software contenidos en la página son propiedad de SuperAuto o cuenta con autorización para su uso. Las marcas, logotipos y diseños que aparecen en la página son marcas registradas.
Gracias por elegir nuestra tienda para hacer sus compras!